コミュニケーションとは，ある人が自分の考えや気持ちを他の人に伝えることであると言えます． 日常生活においても，私たちは様々な目的のためにコミュニケーションを行っています．例えば，友 達に課題についての情報を伝えることもコミュニケーションの１つですし，遠く離れた場所にいる友 達に手紙を送ることもコミュニケーションの１つです．

コミュニケーションは様々な手段によって行われます．ある人が自分の考えを他の人に伝えたいと 思ったとき，相手がすぐ近くにいれば会話をすることによって自分の考えを伝えることができます． また，仮に相手が遠く離れた場所にいたとしても，電話や手紙，電子メール等の手段を利用してコミュ ニケーションを行うことができます．

　

どのような手段によって行われるにせよ，コミュニケーションが成立するためには一定の手順や決ま りごとが必要となります．例として，私たちが日常的に行っている会話がどのようにして成り立ってい るのかについて見てみましょう．

会話は以下のような手順で行われます．Ａ君がＢ君に自分の考えを伝えようとした時，まずＡ君の頭 の中には伝えたい考えがまとまっていなければなりません．次に，Ａ君は頭の中にある伝えたいことを言 葉としてＢ君に発します．この時，その言葉は会話を行う両者双方にとって理解可能でなければなりませ ん．さらに，Ａ君が発した言葉は音声として空気を振動させ，Ｂ君へと伝わります．以上の流れを表した のが，図１です．−以下略−