コミュニケーションとは,ある人が自分の考えや気持ちを他の人に伝えることである と言えます.日常生活においても,私たちは様々な目的のためにコミュニケーションを行って います.例えば,友達に課題についての情報を伝えることもコミュニケーションの1つですし, 遠く離れた場所にいる友達に手紙を送ることもコミュニケーションの1つです.コミュニケーシ ョンは様々な手段によって行われます.ある人が自分の考えを他の人に伝えたいと思ったとき, 相手がすぐ近くにいれば会話をすることによって自分の考えを伝えることができます.また,仮 に相手が遠く離れた場所にいたとしても,電話や手紙,電子メール等の手段を利用してコミュニ ケーションを行うことができます.どのような手段によって行われるにせよ,コミュニケーショ ンが成立するためには一定の手順や決まりごとが必要となります.例として,私たちが日常的に 行っている会話がどのようにして成り立っているのかについて見てみましょう.会話は以下のよ うな手順で行われます.A君がB君に自分の考えを伝えようとした時,まずA君の頭の中には伝 えたい考えがまとまっていなければなりません.次に,A君は頭の中にある伝えたいことを言葉 としてB君に発します.この時,その言葉は会話を行う両者双方にとって理解可能でなければな りません.さらに,A君が発した言葉は音声として空気を振動させ,B君へと伝わります.以上 の流れを表したのが,図1です.−以下略−